RÜCKGABE

Sie haben eine Probezeit von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels, d. h. Sie haben 14 Tage Zeit, unsere Produkte zu testen. Wenn Sie innerhalb dieser 14 Tage feststellen, dass Sie mit Ihren neuen Produkten nicht zu 100 % zufrieden sind, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um sie zurückzuschicken, vorausgesetzt, der Artikel wird in neuem Zustand zurückgegeben. Alle Anhänger und Etiketten müssen an Ort und Stelle bleiben und die Originalverpackung des Produkts muss ebenfalls zurückgeschickt werden. Wenden Sie sich per E-Mail an lumieresun.info@gmail.com und geben Sie Ihre Bestellnummer, den Artikel, den Sie zurückgeben möchten, und den Grund für die Rückgabe an. Wenn Sie sich vor der Rücksendung nicht mit uns in Verbindung setzen, besteht das Risiko, dass Sie keine Entschädigung erhalten. Es kann bis zu 14 Tage dauern, bis das Geld auf dem Konto eingeht. Wir übernehmen keine Verantwortung für Waren, die während des Rückversands verloren gehen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, für die Rücksendung zu zahlen.